شكرا للتسوق في المريخ! نحن نقدر عملك ونريد أن نضمن حصولك على تجربة إيجابية. توضح هذه السياسة الظروف التي نعرض بموجبها المبالغ المستردة مقابل منتجاتنا.
أهلية استرداد الأموال
قد تكون مؤهلاً لاسترداد كامل المبلغ إذا انطبق أحد الشروط التالية:
المنتجات غير مؤهلة لاسترداد الأموال
عملية استرداد الأموال
لبدء طلب استرداد الأموال، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني على [عنوان بريدك الإلكتروني] أو الهاتف على [رقم هاتفك]. تأكد من تضمين رقم طلبك وسبب عودتك.
بمجرد أن نتلقى طلبك، سنراجعه ونرسل لك المزيد من التعليمات. قد يُطلب منك إعادة المنتج إلينا قبل إصدار المبلغ المسترد. سنقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع للسلع التالفة أو المعيبة.
وقت المعالجة
يُرجى السماح بـ [Number] من أيام العمل حتى تتم معالجة أموالك المستردة بعد استلامنا للمنتج المرتجع أو تأكيد الإلغاء. سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة للشراء.
شكرا على الإشتراك!
تم تسجيل هذا البريد الإلكتروني!